Community-Richtlinien

Das kejn-Versprechen

Bevor jemand auf kejn loslegt, verspricht er oder sie vier Dinge. Das ist der Massstab, an dem wir uns alle messen – und auf den sich unser Team beruft, wenn etwas schiefläuft.

Ich bin, wer ich sage.

Verwende deinen echten Vornamen, dein wahres Alter und aktuelle Fotos, die dich gut erkennbar zeigen. Hab ein Konto, und nur eines. Alle prüfen ihren Ausweis, bevor sie Kontakt aufnehmen. Beschreibst du dich mit dem Alter, das du fühlst, zeigt dein Profil es als «gefühlt» an – das ist ehrlich. Dich als jemand anderes auszugeben, ist es nicht.

Ich antworte – oder beende freundlich.

Jemand hat sich die Zeit genommen, dich einzuladen oder dir zu schreiben. Antworte. «Nicht für mich» ist eine völlig gute Antwort, und niemand erfährt, dass es ein Nein war. Führt ein Gespräch nirgendwohin, schliesse es freundlich – mit einem Tipp und, wenn du möchtest, einer kurzen Nachricht –, statt einfach zu verstummen.

Ich komme – oder sage früh ab.

Wenn ihr ein Treffen oder einen Anruf vereinbart habt, sei da. Ändern sich deine Pläne, sag so früh wie möglich ab. Wer wiederholt nicht erscheint, gibt uns Grund einzugreifen.

Ich akzeptiere ein Nein.

Ein «Nicht für mich», ein geschlossenes Gespräch, ein blockiertes Profil oder gar keine Antwort ist eine Antwort. Frag nicht immer wieder nach, such die Person nicht anderswo und leg kein neues Konto an, um sie zu erreichen. Dasselbe gilt für jeden Moment, den ihr gemeinsam verbringt: Einverständnis kann jederzeit zurückgezogen werden, und nur ein klares Ja zählt.

Dein Profil

• Dein Hauptfoto zeigt dein Gesicht deutlich. Alle Fotos und Videos zeigen dich und sind aktuell.
• Keine Nacktheit, keine sexuellen Posen und keine Fotos in Unterwäsche oder Badekleidung, die sexuell inszeniert sind.
• Keine Fotos, auf denen nur Kinder zu sehen sind, und keine Fotos von anderen Menschen ohne deren Einverständnis.
• Keine Kontaktdaten in deinen Profiltexten: keine Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Links oder Social-Media-Namen.
• Keine Werbung, keine Spendenaufrufe und keine Bitten um Geld, Geschenke oder Follower.
• Nichts Hasserfülltes: keine Hasssymbole, keine abwertenden Begriffe und nichts, was Menschen für das herabsetzt, was sie sind.

Einladungen und Gespräche

• Sei freundlich, auch wenn du kein Interesse hast. Respekt ist nicht verhandelbar.
• Lass Kontaktdaten aus der Nachricht zu deiner Einladung weg, bis es gegenseitig ist. Die andere Person sieht deine Nachricht sofort – lass sie für dich sprechen.
• Schick niemandem sexuelle Nachrichten, Fotos oder Videos, der nicht klar darum gebeten hat. Schick niemals intime Inhalte einer anderen Person.
• Setz niemanden unter Druck – nicht für Fotos, nicht für eine Telefonnummer, nicht für ein schnelleres Treffen und nicht für den Wechsel in eine andere App.
• Teile keine Screenshots von Gesprächen und keine privaten Angaben über andere Mitglieder.
• Wenn kejn dich vor dem Senden fragt «Bist du sicher?», schau noch einmal hin. Diese Prüfung vergleicht deine Worte mit Listen verletzender Begriffe in vielen Sprachen. Sie ist keine KI, sie lernt nicht aus deinen Nachrichten, und du entscheidest, ob du sendest.
• Fotos, die du in einem Gespräch bekommst, sind unscharf, bis du sie antippst. So kann dich niemand mit etwas überraschen, das du nicht sehen wolltest.

Treffen im echten Leben

• Trefft euch an einem öffentlichen Ort, und organisiere deinen Hin- und Rückweg selbst.
• Respektiere Grenzen. Einverständnis muss freiwillig gegeben werden, kann jederzeit zurückgezogen werden und kann nicht von jemandem gegeben werden, der stark betrunken ist oder unter Drogen steht.
• Komm nicht betrunken oder unter Drogen, und misch niemals etwas in das Getränk einer anderen Person.
• Verhalte dich so, wie du es dir von jemandem wünschen würdest, der mit einem Menschen zusammen ist, den du liebst.

Was ausserhalb von kejn passiert, zählt auch. Verhält sich jemand bei einem Date daneben, melde es. Wir reagieren auf das, was im echten Leben passiert, genauso wie auf das, was in der App passiert.

Niemals erlaubt

Manches führt zum sofortigen Ausschluss von kejn, und wo das Gesetz es verlangt oder jemand in Gefahr ist, schalten wir die Behörden ein:

• Personen unter 18 auf kejn und jegliche sexuellen Inhalte, an denen Minderjährige beteiligt sind;
• intime Bilder ohne Einverständnis zu teilen oder damit zu drohen;
• Drohungen, Gewalt, Stalking und Erpressung;
• Hassrede oder Belästigung wegen Herkunft, Ethnie, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter oder Aussehen;
• Betrug jeder Art: Bitten um Geld, Geschenke, Darlehen oder Finanzdaten, Investment- oder Krypto-Maschen und Love-Scamming;
• Sex gegen Geld anbieten oder suchen, Escort-Dienste und Menschenhandel;
• Drogen, Waffen oder andere illegale Dinge verkaufen;
• zu Selbstverletzung oder Suizid ermutigen;
• Fake-Profile, Identitätsmissbrauch und Konten, die von Bots oder von mehr als einer Person geführt werden;
• Spam, Werbung, Verkauf und Anwerbung, auch Multi-Level-Marketing;
• private Informationen über jemanden veröffentlichen, etwa die Adresse oder den Arbeitsplatz.

Was passiert, wenn jemand gegen die Richtlinien verstösst

Meldungen werden von Menschen in unserem Team geprüft. Wir sehen uns an, was gemeldet wurde, den Zusammenhang und, wo es hilft, das Gespräch, aus dem es stammt. Fotos und Videos werden zusätzlich automatisch geprüft, und alles, was dabei auffällt, sehen sich Menschen an.

Was wir tun, hängt davon ab, wie schwer der Verstoss ist und ob er schon einmal vorgekommen ist. Wir können Inhalte entfernen, verwarnen, Funktionen wie das Senden von Einladungen einschränken, das Profil seltener zeigen, das Konto vorübergehend sperren oder es endgültig schliessen und ein neues verhindern. Bei dem, was niemals erlaubt ist, schliessen wir das Konto sofort.

Wenn wir handeln, sagen wir dem Mitglied, was wir getan haben, warum und wie es widersprechen kann – ausser das Gesetz verbietet es uns oder es würde jemanden in Gefahr bringen. Wir sagen nie, wer jemanden gemeldet hat.

Wenn du findest, dass wir falsch entschieden haben, kannst du innerhalb von 6 Monaten widersprechen. Jemand, der an der ersten Entscheidung nicht beteiligt war, prüft sie erneut. Wie das geht, steht auf unserer Seite zu Meldungen.

So meldest du etwas

1. Öffne auf einem Profil das Menü (die drei Punkte) und wähle Etwas melden. Öffne in einem Gespräch das Menü und wähle Melden.
2. Wähle, was passiert ist, und schreib ein paar Worte dazu, wenn du möchtest. Du kannst die Person gleichzeitig blockieren.
3. Unser Team prüft die Meldung. Die Person erfährt nicht, wer sie gemeldet hat.

Du kannst auch an safety@kejn.com schreiben, zum Beispiel wenn du kein Konto hast oder die Person das Gespräch bereits geschlossen hat. Um rechtswidrige Inhalte formell zu melden, besuche unsere Seite zu Meldungen.

Blockieren ist immer nur einen Tipp entfernt. Wenn du jemanden blockierst, kann die Person dein Profil nicht mehr sehen, dich nicht mehr kontaktieren und dir nicht mehr vorgestellt werden – und sie erfährt es nicht.

Unsere Sicherheitstipps helfen dir vor, während und nach einem Date und zeigen dir, wo du Unterstützung findest.